นโยบายความเป็นส่วนตัว tgz888
tgz888 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
tgz888 ยึดมั่นใน 6 หลักการสำคัญในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน
การเก็บรักษาอย่างปลอดภัย
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยระบบ SSL 256-bit และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐานสูง ป้องกันการเข้าถึงโดย ไม่ได้รับอนุญาต
ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดบ้าง โดยไม่มีวาระซ่อนเร้น
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาตามนโยบายนี้
เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น
tgz888 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
tgz888 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกหรือองค์กรอื่นใดเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่คุณลงทะเบียนไว้
- 1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- 3 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- 6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 8 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10 การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11 การแก้ไขนโยบาย
- 12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tgz888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ tgz888 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกให้กับเรา ได้แก่
- ชื่อและนามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่จัดส่งและที่พักอาศัย
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม tgz888 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่
- หมายเลข IP address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
- ระบบปฏิบัติการและประเภทอุปกรณ์
- หน้าเว็บที่เข้าชมและลำดับการเข้าชม
- เวลาและระยะเวลาในการใช้งาน
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
1.3 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน
เพื่อการดำเนินการด้านการเงินและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ AML เราเก็บ
- ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมด
- ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์ของเกม
- ยอดเงินคงเหลือในบัญชี ณ แต่ละช่วงเวลา
- ข้อมูลช่องทางการชำระเงินที่ใช้งาน
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
tgz888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันบัญชีผู้ใช้ | ข้อมูลส่วนตัว, เอกสาร KYC | สัญญา / กฎหมาย |
| การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | สัญญา / กฎหมาย |
| การยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) | วันเกิด, เอกสารราชการ | กฎหมาย |
| การป้องกันการฉ้อโกงและ AML | ข้อมูลธุรกรรม, IP, ตัวตน | กฎหมาย / ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การให้บริการลูกค้าและซัพพอร์ต | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการใช้งาน | สัญญา |
| การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | กฎหมาย |
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
tgz888 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ฐานทางกฎหมายที่เราใช้มีดังนี้
- ความจำเป็นตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อให้บริการตามสัญญาที่คุณมีกับ tgz888 เช่น การสมัครสมาชิกและการดำเนินธุรกรรม
- ความยินยอม: การประมวลผลที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การรับข้อมูลข่าวสารและโปรโมชัน คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- พันธะผูกพันทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น การยืนยันอายุ การป้องกันการฟอกเงิน และการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล
- ประโยชน์โดยชอบธรรม: การประมวลผลเพื่อประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของ tgz888 เช่น การป้องกันการฉ้อโกงและการวิเคราะห์เพื่อพัฒนาบริการ
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
tgz888 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็นดังต่อไปนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ให้บริการแก่ tgz888 ภายใต้สัญญาที่เข้มงวด ได้แก่
- ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินและช่องทางธุรกรรม
- ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี
- ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนและยืนยัน KYC
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่เป็นพันธมิตรของ tgz888
ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของตนเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับของ tgz888
4.2 หน่วยงานรัฐและกฎหมาย
tgz888 อาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐหรือองค์กรบังคับใช้กฎหมายเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมาย AML หรือการตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมาย
5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
tgz888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ครอบคลุม
- การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก เพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
- การควบคุมการเข้าถึง โดยพนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะ โดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
- ระบบสำรองข้อมูล เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
- การฝึกอบรมพนักงาน ด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตาม PDPA
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
tgz888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ | AML / กฎระเบียบการเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี | การยืนยันตัวตนและกฎหมาย |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งานและล็อก | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| ข้อมูลคุกกี้และการติดตาม | สูงสุด 13 เดือน | การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน |
| ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ตามความยินยอมที่ให้ไว้ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tgz888 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาต่อไป
7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองดังต่อไปนี้
7.1 วิธีการใช้สิทธิ์
คุณสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ tgz888 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 ของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
7.2 ข้อยกเว้นในการใช้สิทธิ์
ในบางกรณี tgz888 อาจไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอใช้สิทธิ์ได้ทั้งหมด เช่น เมื่อการดำเนินการตามคำขอขัดต่อพันธะผูกพันทางกฎหมาย หรือส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของบุคคลอื่น ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบอย่างชัดเจน
8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
tgz888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ รักษาความปลอดภัยของบัญชี และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ประเภท | ความยินยอม |
|---|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | ไม่จำเป็นต้องขอ | |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษาและค่ากำหนดส่วนตัว | ต้องขอความยินยอม | |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ | ต้องขอความยินยอม |
8.1 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณหรือผ่านแบนเนอร์ความยินยอมคุกกี้ที่ปรากฏเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเราเป็นครั้งแรก โปรดทราบว่าการปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เนื่องจาก tgz888 ใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและเทคโนโลยีที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายที่บังคับใช้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับในประเทศไทย
10. การคุ้มครองผู้เยาว์
tgz888 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเราในทุกกรณี
มาตรการที่เราใช้เพื่อปกป้องผู้เยาว์ ได้แก่
- กระบวนการยืนยันอายุผ่านเอกสารราชการก่อนเริ่มใช้บริการ
- การตรวจสอบวันเกิดในระหว่างขั้นตอน KYC อย่างเข้มงวด
- การระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
- การไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา
หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลดังกล่าว กรุณาติดต่อเราทันทีผ่านช่องทางในหัวข้อที่ 12
11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
tgz888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงวิธีการให้บริการ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในบัญชีผู้ใช้หรืออีเมล โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ tgz888 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (กรุณาระบุหัวข้อว่า "คำขอด้านความเป็นส่วนตัว / PDPA Request")
- แชทสดในเว็บไซต์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- LINE Official: ช่องทางสำหรับผู้ใช้ภาษาไทยโดยเฉพาะ
เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว?
สำรวจหน้าต่าง ๆ ของเราเพื่อข้อมูลเพิ่มเติม หรือติดต่อทีมงาน tgz888 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง